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國泰世紀產物保險股份有限公司 - 資訊公開說明文件

業務概況 - 保險申請評議統計
資料日期:中華民國109年4月
單位:%%(萬分比),天數
保險申請評議率(自民國101年起適用)
列號項目108年度天數 / 比率107年度天數 / 比率106年度天數 / 比率
1 申請評議率-理賠 0.057148870.032953250.05048171
2 申請評議率-非理賠 0.00387450.00313840.00403854
3 平均處理天數 111

※公式說明
申請評議率-理賠: [理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
申請評議率-非理賠 :[非理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
※申報頻率
每年四月底前更新


理賠訴訟件數及其對申請理賠件數之比率
單位:% ,件數
列號 項目 108年度件數 / 比率 107年度件數 / 比率 106年度件數 / 比率
1 理賠訴訟件數 19 7 4
2 申請理賠件數 348944 279554 260705
3 理賠訴訟件數/申請理賠件數之比率(%) 0.00544 0.0025 0.0015343

※申報頻率
年度終了後三個月內更新。

理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率
單位:% ,件數
列號 項目 108年度件數 / 比率 107年度件數 / 比率 106年度件數 / 比率
1 理賠延遲給付件數 2190 773 875
2 理賠總件數 348944 279554 260705
3 理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率(%) 0.62761 0.27651 0.335628

※申報頻率
年度終了後三個月內更新。

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