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華南產物保險股份有限公司 - 資訊公開說明文件

業務概況 - 保險申請評議統計
資料日期:中華民國111年4月
單位:%%(萬分比),天數
保險申請評議率(自民國101年起適用)
列號項目110年度天數 / 比率109年度天數 / 比率108年度天數 / 比率
1 申請評議率-理賠 0.101133040.091382360.04615963
2 申請評議率-非理賠 0.012641630.003514710
3 平均處理天數 111

※公式說明
申請評議率-理賠: [理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
申請評議率-非理賠 :[非理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
※申報頻率
每年四月底前更新


理賠訴訟件數及其對申請理賠件數之比率
單位:% ,件數
列號 項目 110年度件數 / 比率 109年度件數 / 比率 108年度件數 / 比率
1 理賠訴訟件數 11 5 11
2 申請理賠件數 140731 117082 102376
3 理賠訴訟件數/申請理賠件數之比率(%) 0.007816 0.004271 0.010745
※110年度備註:
註1:理賠訴訟件數係指當期受理的理賠訴訟案件,不含續辦件。註2:申請理賠件數:採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎,計算當期理賠總件數。
※109年度備註:
註1:理賠訴訟件數係指當期受理的理賠訴訟案件,不含續辦件。註2:申請理賠件數:採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎,計算當期理賠總件數。
※108年度備註:
註1:理賠訴訟件數係指當期受理的理賠訴訟案件,不含續辦件。
註2:申請理賠件數:採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎,計算當期理賠總件數。

※申報頻率
年度終了後三個月內更新。

理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率
單位:% ,件數
列號 項目 110年度件數 / 比率 109年度件數 / 比率 108年度件數 / 比率
1 理賠延遲給付件數 2061 1710 252
2 理賠總件數 140731 117082 102376
3 理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率(%) 1.464496 1.460515 0.246151
※110年度備註:
註1:理賠延遲給付件數:依據保險法第34條規定及保單條款約定計算之理賠延遲給付件數。註2:理賠總件數:採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎,計算當期理賠總件數。
※109年度備註:
註1:理賠延遲給付件數:依據保險法第34條規定及保單條款約定計算之理賠延遲給付件數。註2:理賠總件數:採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎,計算當期理賠總件數。
※108年度備註:
註1:理賠延遲給付件數:依據保險法第34條規定及保單條款約定計算之理賠延遲給付件數。
註2:理賠總件數:採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎,計算當期理賠總件數。

※申報頻率
年度終了後三個月內更新。

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