資料日期：中華民國112年4月
單位:%%(萬分比)，天數
保險申請評議率(自民國101年起適用)
| 列號 | 項目 | 111年度天數 / 比率 | 110年度天數 / 比率 | 109年度天數 / 比率 |
|
1
|
申請評議率-理賠
| 0.14211069 | 0.10113304 | 0.09138236 |
|
2
|
申請評議率-非理賠
| 0.0290681 | 0.01264163 | 0.00351471 |
|
3
|
平均處理天數
| 1.87 | 1 | 1 |
※公式說明 ：
申請評議率-理賠： [理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
申請評議率-非理賠 ：[非理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
※申報頻率 ：
每年四月底前更新
理賠訴訟件數及其對申請理賠件數之比率
單位:% ，件數
| 列號
|
項目
|
112年度件數 / 比率
|
111年度件數 / 比率
|
110年度件數 / 比率
|
|
1
|
理賠訴訟件數
|
14
|
2
|
11
|
|
2
|
申請理賠件數
|
188994
|
179714
|
140731
|
|
3
|
理賠訴訟件數/申請理賠件數之比率(%)
|
0.007408
|
0.001113
|
0.007816
|
※112年度備註：註1：理賠訴訟件數係指當期受理的理賠訴訟案件，不含續辦件。註2：申請理賠件數：採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎，計算當期理賠總件數。
※111年度備註：註1：理賠訴訟件數係指當期受理的理賠訴訟案件，不含續辦件。註2：申請理賠件數：採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎，計算當期理賠總件數。
※110年度備註：註1：理賠訴訟件數係指當期受理的理賠訴訟案件，不含續辦件。註2：申請理賠件數：採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎，計算當期理賠總件數。
※申報頻率 ：
年度終了後三個月內更新。
理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率
單位:% ，件數
| 列號
|
項目
|
112年度件數 / 比率
|
111年度件數 / 比率
|
110年度件數 / 比率
|
|
1
|
理賠延遲給付件數
|
63508
|
27987
|
2061
|
|
2
|
理賠總件數
|
188994
|
179714
|
140731
|
|
3
|
理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率(%)
|
33.603183
|
15.573077
|
1.464496
|
※112年度備註：註1：理賠延遲給付件數：依據保險法第34條規定及保單條款約定計算之理賠延遲給付件數。註2：理賠總件數：採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎，計算當期理賠總件數。
※111年度備註：註1：理賠延遲給付件數：依據保險法第34條規定及保單條款約定計算之理賠延遲給付件數。註2：理賠總件數：採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎，計算當期理賠總件數。
※110年度備註：註1：理賠延遲給付件數：依據保險法第34條規定及保單條款約定計算之理賠延遲給付件數。註2：理賠總件數：採用「事故日」、「保單號碼」與「理賠受理編號」為計算基礎，計算當期理賠總件數。
※申報頻率 ：
年度終了後三個月內更新。