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資料日期：中華民國113年4月 項目 制度與措施及履行情形 環保 一、少紙化運動 1. 持續推動行動投保、電子保單、無紙化會議、電子簽呈系統。 二、節能減碳 1. 將公務車逐步更換為新能源車。 2. 採購具有節能標章的設備，總公司與臺南分公司IT機房委外管理。 3. 花蓮分公司導入綠電。 4. 溫室氣體盤查範圍擴大至全公司各據點。 5. 申報綠色採購金額達34萬元。 6. 成為環境部綠色辦公夥伴。 三、修訂章則 1. 修改採購作業要點規範，優先選用具有環保、綠能、節水及節電等標章的綠色商品， 並將符合勞動人權與職場安全的供應商列入優先採購對象。 社區參與 1. 針對職業大車駕駛辦理安全駕駛課程，提升駕駛安全。 2. 完成15所國民小學之校園安全暨火災防治知識教育課程，參與學童人數共計389人。 3. 完成7所學校之校園現地查勘損防服務。 社會貢獻 1. 連續6年協助辦理MS&AD三井住友海上集團交通安全研究獎學金。 2. 長期贊助中華職棒、路跑賽事等等體育活動，支持國內體育發展，年度運動贊助金額 達120萬元。 3. 承保2023年中華民國全國中等學校運動會之運動員保險、團體傷害險以及公共意外責 任險。 社會服務 1. 鼓勵員工參與在地各項公益活動，推出志工假制度。 2. 桃園慈家養護中心探訪與捐助。 社會公益 捐贈多項促進公共利益之專案以及相關團體，如： 1. 捐贈身心障礙人士微型保險予嘉義縣樸仔媽微型利他慈善會。 2. 捐贈弘道老人基金會之「爺奶Color Walk」健走活動共有兩場。 3. 捐贈台明賓士愛心滿杯公益協會之圖書捐贈計畫。 4. 捐贈交通部金安獎5所校園之獎學金。 5. 捐贈交通部「噗噗共乘．幸福巴士」專案。 消費者權益 1. 本公司訂有「公平待客原則政策」、「公平待客原則策略」及「企業品質準則」， 「消費爭議處理暨客戶申訴管理規則」﹑「客戶申訴處理要點」﹑「金融友善服務準 則」將 「指導監督公平待客原則執行」納入董事會及公司治理的重要任務。 2. 本公司銷售之保險商品皆經主關機關核准或備查，並設有0800免費申訴專線及客服專 線。 3. 本公司選擇信用評等符合主管機關規範之再保險公司為交易對象。 4. 本公司為維護消費者權益，設有異地備援中心以應對系統發生重大災害狀況，妥善保 存客戶交易資料。 5. 建立個資保護機制，保障客戶個人資料的安全。 6. 攸關消費大眾之權益均依照財產保險業辦理資訊公開管理辦法，於本公司官方網站 (https://www.msig-mingtai.com.tw)設立「資訊公開」專區以供查閱。 人權 1. 本公司訂有人權政策聲明，並揭露於公司官網上，保障員工、客戶以及其他利害關係 人之基本人權。 2. 本公司未有雇用童工及對性別年齡歧視之情事。 3. 本公司訂有「性騷擾防治申訴及調查處理準則」，並設置專線電話、傳真與專用信箱 受理申訴案件，並保護申訴者身分等隱私。 4. 本公司員工自主成立明台產險工會，作為公司與員工間溝通、協調之橋樑，並每季召 開一次勞資會議，會後將會議結果公告給全體員工知悉。 5. 針對年度績效考核及面談結果，提供複次面談申請機制，以確保員工個人績效評估的 充分溝通以及公平。 6. 規劃多個人權相關課程，如：員工申訴管道說明、個人資料保護法介紹、資訊安全宣 導、公平待客原則教育訓練、金融友善服務準則宣導等等。 安全衛生 本公司為妥善推展相關職業安全衛生政策，訂有《明台產物保險股份有限公司安全衛生工作守則》，其中規範了許多管理項目，如：工作環境之安全、員工健康、緊急災害預防與應變、承攬商管理等等。 針對如工作環境、消防安全設備等等，皆依法定期檢查與保養，並每年辦理消防演習、安全通報系統以及緊急聯絡網演練，再配給緊急避難包和使用須知給每位員工，確保公司全體對於緊急災害預防與對應能力。 其中在員工健康管理的部分，2023年之辦理狀況如下： 1. 四大計畫執行：持續推動母性健康保護、人因工程、異常工作負荷與不法侵害預防之 相關計畫。 2. 健康講座與電子報：共辦理主題分別為營養、人因工程、不法侵害以及兒童養育等等 健康議題之5場講座，另每季發送健康知識電子報予同仁參考。 3. 年度健康檢查：針對員工之健檢報告進行健康管理分級，規劃後續的個案健康追蹤， 以實際地協助同仁提升健康狀況。 內部也定期安排各職業安全衛生業務主管、急救人員以及在職員工參加職業安全教育訓練，以由上而下地貫徹職安衛意識。 其他永續發展活動 無 ※申報頻率： 除主管機關另有規定外，應於年度終了後三個月內更新。