| 部室(部門) | 部室主管以上負責人職稱 | 姓名 | 聯絡電話 | 傳真 | 職掌 | 備註 |
| | 常年法律顧問 | 元亨法律事務所 | (02)2364-1133 | (02)2364-1137 | | |
| | 董事長 | 藤田桂子 | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | | |
| | 副董事長 | 許國興 | | | | |
| | 總經理 | 賴麗敏 | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | | |
| | 發言人 | 呂文泉 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 代表公司對外發言 | |
| | 代理發言人 | 馬慈婉 | (02)8772-7777 | (02)2711-4825 | 代表公司對外發言 | |
| | 公司治理主管 | 呂文泉 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 督導公司治理業務，依法辦理董事會、股東會及本公司功能性委員會會議相關事宜、強化董事會職能，以深化永續治理文化。 | |
| 風險管理 | 副總經理 | 畠山毅一郎 | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | 掌理公司整體風險管理政策以穩健達成經營目標 | |
| 總機構法令遵循主管 | 副總經理 | 林裕村 | (02)8772-7777 | (02)2711-8243 | 綜理公司法令遵循制度之規劃、管理；以及執行並建立防制洗錢及打擊資恐風險之辨識、評估、管理及督導等事宜。 | |
| 總稽核 | 副總經理 | 徐顯武 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 督導稽核，確保各項內部控制制度能有效執行 | |
| 行政支援體系 | 副總經理 | 馬慈婉 | (02)8772-7777 | (02)2711-4825 | 督導體系內各單位、支援商品/銷售體系以達成經營目標 | |
| 人資暨投資總務體系 | 副總經理 | 蔡志明 | (02)8772-7777 | (02)8772-3860 | 督導人資、投資暨總務等單位資源運用以達成經營目標 | |
| 商品體系 | 副總經理 | 孫蔚雯 | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 督導各險部拓展業務達成公司經營目標 | |
| 銷售體系 | 副總經理 | 王文龍 | (02)8772-7777 | (02)2776-5008 | 督導營業轄區拓展業務達成公司經營目標 | |
| 日系營業暨股東關係促進 | 副總經理 | 一色浩一 | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | 督導日系營業、加強與股東的合作，以協助達成公司經營目標。 | |
| 內部控制 | 副總經理 | 呂文泉 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 督導內部控制，公司治理，客戶服務之業務發展，以達成公司經營目標，並代表公司對外發言，維繫公司與利害關係人之良好關係。 | |
| 數位資訊體系 | 副總經理 | 胡素禎 | (02)8772-7777 | (02)2776-5733 | 依據公司經營策略目標，數位創新發展為手段，整合數據分析、金融科技，以建構及維護具有整體綜效之數位科技資訊系統。 | |
| 電子商務群 | 副總經理 | 孫蔚雯(兼) | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 掌理電子商務業務推展 | |
| 總經理辦公室 | 資深協理 | 林文志 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 1.主辦經營策略會議(EC會議)。
2.EC會議各項決議事項進度追蹤。
3.總經理交辦各項專案執行追蹤。
4.與企劃部合作,提供公司經營管理各項資訊。 | |
| 財務暨經營規劃群 | 資深協理 | 段野雄亮 | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | 督導及協助執行財務相關計劃，並規劃公司中長期之營運計劃，以達成公司經營目標。 | |
| 精算 | 資深協理 | 戚宜民 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 1.督導及協助精算功能相關單位執行相關計劃以達成公司目標
2.推動精算之策略與管理辦法，強化公司精算之運用，並提升執行效率 | |
| 內部控制 | 資深協理 | 林峰源 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 負責公司內部控制、公司治理之業務發展，以達成公司經營目標，並協助發言人維繫公司與利害關係人之良好關係。 | |
| 人資暨總務群 | 資深協理 | 李純珊 | (02)8772-7777 | (02)2711-4825 | 1.督導及協助人力資源發展、員工教育訓練、人才考選任用、薪資福利各項事務，以提升人力資源業務執行之效率及效益。
2.督導及協助文書、及各項總務、事務與行政支援等事宜，以提升總務業務執行之效率及效益 | |
| 資訊管理群 | 資深協理 | 胡素禎(兼) | (02)8772-7777 | (02)2776-5733 | 1.督導及協助資訊管理群執行營運規劃以達成公司目標
2.推動各式資訊相關之策略與管理辦法，以利公司營運順暢
3.評估/改善資訊管理群執行效率以提升單位績效 | |
| 數位應用研發群 | 資深協理 | 鄺詠馨 | (02)8772-7777 | (02)2562-6975 | 運用數位及數據技術，結合公司策略，在保險業務與價值鏈發展數據應用服務與數位創新工具。 | |
| 企業體保險商品群 | 資深協理 | 徐盛銅 | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 督導協助企業體保險群訂定經營目標與策略及行動計劃以達成年度經營計畫 | |
| 再保暨國際事務群 | 資深協理 | 王昭文 | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 經管再保險部及損防查勘部 | |
| 個人保險商品群 | 資深協理 | 劉漢中 | (02)8772-7777 | (02)8772-4079 | 督導協助個人保險商品群訂定經營目標與策略及行動計劃以達成年度經營計畫 | |
| 個人保險理賠群 | 資深協理 | 魏青暉 | (02)8772-7777 | (02)8772-4338 | 督導車險理賠單位，協助達成公司汽車險各項年度目標：
1.建立符合法令之理賠處理及服務規章並落實管理，確保理賠服務品質。
2.建構差異化服務內容，提高客戶滿意度 | |
| 日系營業 | 資深協理 | 長谷川伸 | (02)8772-7777 | (02)8772-2245 | 規劃與建立日系客戶中長期營運政策方針與策略，以達成公司營運目標。 | |
| 股東關係促進 | 副總經理 | 一色浩一(兼) | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | 加強與股東的合作，以協助相關部門達成公司經營目標。 | |
| 營業發展群 | 資深協理 | 林傳峯 | (02)8772-7777 | (02)2776-5008 | 1.規劃與推動銷售體系營業目標與策略、行動計劃，以達成年度經營計畫
2.制訂銷售體系作業規範及激勵辦法 | |
| 北一區營業轄區 | 資深協理 | 單正寰 | (02)2536-3939 | (02)2541-1818 | 經營轄區下列業務達成公司經營目標: 1.車險承保 2.收費管理 3.理賠服務 4.總務管理 | |
| 北二區營業轄區 | 資深協理 | 黃育漢 | (02)2928-2277 | (02)2923-2277 | 經營轄區下列業務達成公司經營目標: 1.承保 2.收費管理 3.理賠服務 4.總務管理 5.財務資源管理 | |
| 桃竹苗區營業轄區 | 資深協理 | 胡金成 | (03)317-6671 | (03)358-9821 | 經營轄區下列業務達成公司經營目標: 1.承保 2.收費管理 3.理賠服務 4.總務管理 5.財務資源管理 | |
| 中彰投區營業轄區 | 資深協理 | 鄧文傑 | (04)2234-1399 | (04)2234-1699 | 經營轄區下列業務達成公司經營目標: 1.承保 2.收費管理 3.理賠服務 4.總務管理 5.財務資源管理 | |
| 雲嘉南區營業轄區 | 資深協理 | 曾淑惠 | (06)251-1212 | (06)251-0202 | 經營轄區下列業務達成公司經營目標: 1.承保 2.收費管理 3.理賠服務 4.總務管理 5.財務資源管理 | |
| 高鳳屏區營業轄區 | 資深協理 | 鄧政信 | (07)558-7233 | (07)558-7235 | 經營轄區下列業務達成公司經營目標: 1.承保 2.收費管理 3.理賠服務 4.總務管理 5.財務資源管理 | |
| 法令遵循部 | 資深經理 | 何武翰 | (02)8772-7777 | (02)2711-8243 | 協助總機構法令遵循主管執行全公司法令遵循業務以及防制洗錢及打擊資恐制度之建立與督導。 | |
| 稽核室 | 副總經理 | 徐顯武(兼) | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 掌理全公司之業務稽核、財物稽核、財務稽核、會計事務稽核、評估內部控制制度執行情形、督導及考核業務單位及財務單位自行查核之績效、主管機關檢查及本公司稽核作業所發現缺失事項之追蹤考核、各單位執行防制洗錢相關事項之查核及總經理或董(監)事會交辦事項之稽核。 | |
| 公司治理部 | 資深經理 | 莊季涵 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 掌理股東會及董事會運作、公司治理與ESG永續發展業務推動 | |
| 整合行銷中心 | 資深經理 | 宋宜蕙 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 整合統籌規劃全公司品牌形象經營發展策略方向，掌理品牌傳播廣宣與媒體公關、商品及通路行銷廣宣業務與公益贊助活動規劃與落實 | |
| 數位發展中心 | 資深經理 | 倪子瑀 | (02)8772-7777 | (02)2562-6975 | 協助推動公司數位發展，結合數位、數據和技術，開發新服務或解決商業運作問題。 | |
| 網投營運開發部 | 資深協理 | 鄺詠馨(兼) | (02)8772-7777 | (02)2562-6975 | 電子商務業務的資訊系統開發、維運與新技術研究。 | |
| 顧客關係部 | 資深經理 | 廖誼燕 | (02)8772-7777 | (02)8772-1433 | 電子商務商品規劃與客戶服務。 | |
| 營運管理部 | 資深經理 | 呂貴琮 | (02)8772-7777 | (02)8772-1433 | 電子商務業務企劃與推動。 | |
| 策略發展部 | 協理 | 鐘紫瑋 | (02)8772-7777 | (02)8772-1433 | 電子商務策略發展 | |
| 風險管理部 | 資深協理 | 林文煥 | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | 掌理公司整體風險管理政策以穩健達成經營目標 | |
| 企劃部 | 資深經理 | 錢家驊 | (02)8772-7777 | (02)8772-0019 | 執行公司營運計劃及年度專案，並追蹤各項營運績效管理目標。 | |
| 精算部 | 協理 | 黃明慧 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 各種準備金提存、各險種商品設計與研發、費率釐定及檢視。 | |
| 資訊應用一部 | 資深經理 | 楊立光 | (02)8772-7777 | (02)2776-5733 | 掌理公司資訊系統之規劃、開發與產險資訊管理系統平台維運。 | |
| 資訊應用二部 | 資深經理 | 林英華 | (02)8772-7777 | (02)2776-5733 | 掌理公司資訊系統之規劃與開發，Web系統平台維運，主導新科技引進與技術研發。 | |
| 資訊管理部 | 資深經理 | 鄭聖民 | (02)8772-7777 | (02)2776-5733 | 掌理公司資訊系統、電腦設備與網路環境之維運管理。 | |
| 資訊安全部 | 資深經理 | 李建宏 | (02)8772-7777 | (02)2776-5733 | 掌理資訊安全之治理及資訊安全之基礎架構規劃及維運等業務之監督與管理。 | |
| 財務部 | 資深經理 | 林麗玲 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 掌理各種款項出納、預決算、會計交易記錄、帳務、稅股務及保費收取等事宜。 | |
| 人力資源部 | 資深協理 | 李純珊(兼) | (02)8772-7777 | (02)2711-4825 | 掌理人力資源發展、員工教育訓練、人才考選任用、薪資福利各項事務。 | |
| 總務部 | 協理 | 胡更義 | (02)8772-7777 | (02)8772-0016 | 掌理文書、及各項總務、事務與行政支援等事宜。 | |
| 投資部 | 資深經理 | 齊仁勇 | (02)8772-7777 | (02)8772-3860 | 掌理公司資金管理、運用及投資。 | |
| 客服中心 | 資深經理 | 劉秉華 | (02)8772-7777 | (02)8772-2060 | 掌理0800電話服務、道路救援及相關理賠服務之委外管理、申訴案件作業管理、客戶滿意度調查及提昇 | |
| 海上暨工程保險部 | 資深經理 | 張志臣 | (02)8772-7777 | (02)2711-0397 | 掌理企業體海上保險與工程保險業務的承保、出單等事宜 | |
| 新種保險一部 | 協理 | 劉怡君(兼) | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 掌理企業體新種保險業務的承保、出單等事宜。 | |
| 新種保險二部 | 協理 | 劉怡君 | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 掌理個人性、新型新種保險業務的承保、出單、理賠等事宜。 | |
| 火災保險部 | 協理 | 周鴻耀 | (02)8772-7777 | (02)8772-0010 | 掌理企業體火災保險等業務的承保、出單等事宜。 | |
| 企業體保險理賠部 | 資深經理 | 張美鈴 | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 掌理企業體保險業務的理賠事宜。 | |
| 再保險部 | 資深協理 | 王昭文(兼) | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 經管掌理公司之再保政策、再保合約、國際集團業務及帳單統計管理等事項。 | |
| 損害防阻部 | 資深經理 | 王裕傑 | (02)8772-7777 | (02)8772-4097 | 掌理風險評估與損害防阻服務事項。 | |
| 個人保險理賠部 | 資深經理 | 辛潔筠 | (02)8772-7777 | (02)8772-4338 | 掌理汽車、傷害及健康保險業務之理賠、追償及其他相關事宜 | |
| 損防調研中心 | 資深經理 | 林群泰 | (02)8772-7777 | (02)8772-4338 | 運用數據分析資訊及技術調研經驗，提供汽車、傷害及健康險之損害防阻諮詢服務與管理建議。 | |
| 台北理賠中心 | 資深協理 | 魏青暉(兼) | (02)8772-7777 | (02)8772-4338 | 處理汽車、傷害及健康險之理賠服務、追償、客服管理及其他相關事宜 | |
| 新北理賠中心 | 資深經理 | 俞滄振 | (02)2928-2277 | (02)2923-2277 | 處理汽車、傷害及健康險之理賠服務、追償、客服管理及其他相關事宜 | |
| 桃竹苗理賠中心 | 資深經理 | 陳健平 | (03)317-6671 | (03)358-9821 | 處理汽車、傷害及健康險之理賠服務、追償、客服管理及其他相關事宜 | |
| 中彰投理賠中心 | 協理 | 陳滄敏 | (04)2234-1399 | (04)2234-1699 | 處理汽車、傷害及健康險之理賠服務、追償、客服管理及其他相關事宜 | |
| 雲嘉南理賠中心 | 資深經理 | 曾健哲 | (06)251-1212 | (06)251-0202 | 處理汽車、傷害及健康險之理賠服務、追償、客服管理及其他相關事宜 | |
| 高鳳屏理賠中心 | 資深經理 | 劉光明 | (07)558-7233 | (07)558-7235 | 處理汽車、傷害及健康險之理賠服務、追償、客服管理及其他相關事宜 | |
| 個人保險部 | 協理 | 林瑞揚 | (02)8772-7777 | (02)8772-4079 | 掌理汽車保險、住宅火災保險業務之推動、承保、出單、再保及其他相關事宜。 | |
| 傷害暨健康保險部 | 資深經理 | 劉昱廷 | (02)8772-7777 | (02)2711-8243 | 掌理意外傷害等屬於人身傷害性質保險業務之推動、承保、出單、再保及其他相關事宜。 | |
| 日系營業部 | 協理 | 戴知本 | (02)8772-7777 | (02)8772-2245 | 負責日系客戶業務之招攬與後續服務。 | |
| 營業發展部 | 資深經理 | 陳瑋若 | (02)8772-7777 | (02)2776-5008 | 1.公司銷售體系非車商之通路營業企劃、營業推進及相關營業訓練宣導。
2.金融通路及大型保經代通路行政作業支援。 | |
| 企業保險營業一部 | 資深經理 | 張詠心 | (02)8772-7777 | (02)2776-5008 | 1.關係企業/協力廠商/高層交辦業務維護及推展。
2.銷售拓展/客戶服務/收費管理等客戶服務。 | |
| 企業保險營業二部 | 資深經理 | 陳建秋 | (02)8772-7777 | (02)2776-5008 | 1.國際經代通路業務維繫開拓。
2.大型企業保險業務維護及推展。 | |
| 台北營業一部 | 資深經理 | 劉泳麟 | (02)2536-3939 | (02)2541-1818 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 台北營業二部 | 資深經理 | 李婷玉 | (02)2536-3939 | (02)2541-1818 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 內湖區服務中心 | 資深經理 | 李廣智 | (02)2794-5268 | (02)2794-5289 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 士林區服務中心 | 資深經理 | 莊永信 | (02)2880-2318 | (02)2881-5476 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 台北營業服務部 | 資深協理 | 單正寰(兼) | (02)2536-3939 | (02)2541-1818 | 車險承保
1.業務核保
2.報價出單
3.業務統計
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳
理賠服務
1.業務理賠
2.客服管理
總務管理
1.庶務管理 | |
| 板橋區服務中心 | 資深經理 | 王森豐 | (02)2951-6339 | (02)2951-6559 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 新莊區服務中心 | 資深經理 | 張尚偉 | (02)2276-2366 | (02)2991-7658 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 新北營業部 | 資深經理 | 林錫寅 | (02)2928-2277 | (02)2923-2277 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 新北營業服務部 | 資深協理 | 黃育漢(兼) | (02)2928-2277 | (02)2923-2277 | 承保
1.業務核保
2.報價出單
3.業務統計
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳
理賠服務
1.業務理賠
2.客服管理
總務管理
1.庶務管理
財務資源管理
1.出納業務
2.保費管理 | |
| 桃園營業部 | 協理 | 賴聖元 | (03)317-6671 | (03)358-9821 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 中壢區服務中心 | 資深經理 | 楊永山 | (03)422-1578 | (03)422-1528 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 新竹區服務中心 | 資深經理 | 黃義清 | (03)533-2658 | (03)533-2682 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 桃園營業服務部 | 資深協理 | 胡金成(兼) | (03)317-6671 | (03)358-9821 | 承保
1.業務核保
2.報價出單
3.業務統計
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳
理賠服務
1.業務理賠
2.客服管理
總務管理
1.庶務管理
財務資源管理
1.出納業務
2.保費管理 | |
| 台中營業一部 | 資深經理 | 郭志宏 | (04)2234-1399 | (04)2234-1699 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 大里區服務中心 | 協理 | 王信雄 | (04)2407-1557 | (04)2407-8509 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 豐原區服務中心 | 協理 | 楊欽堯 | (04)2524-8989 | (04)2520-0168 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 彰化區服務中心 | 資深經理 | 劉伯寧 | (04)761-9797 | (04)761-6565 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 台中營業服務部 | 資深協理 | 鄧文傑(兼) | (04)2234-1399 | (04)2234-1699 | 承保
1.業務核保
2.報價出單
3.業務統計
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳
理賠服務
1.業務理賠
2.客服管理
總務管理
1.庶務管理
財務資源管理
1.出納業務
2.保費管理 | |
| 台南營業一部 | 協理 | 戴宗蘅 | (06)251-1212 | (06)251-0202 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 台南營業二部 | 協理 | 陳盈州 | (06)251-1212 | (06)251-0202 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 嘉義區服務中心 | 資深經理 | 李世文 | (05)231-0112 | (05)281-1522 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 台南營業服務部 | 協理 | 洪舜銘 | (06)251-1212 | (06)251-0202 | 承保
1.業務核保
2.報價出單
3.業務統計
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳
理賠服務
1.業務理賠
2.客服管理
總務管理
1.庶務管理
財務資源管理
1.出納業務
2.保費管理 | |
| 高雄營業一部 | 資深經理 | 陳釗銘 | (07)558-7233 | (07)558-7235 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 鳳山區服務中心 | 資深經理 | 胡明昇 | (07)710-7879 | (07)747-0762 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 屏東區服務中心 | 資深經理 | 陳榮治 | (08)766-3838 | (08)733-3939 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 南高區服務中心 | 資深經理 | 李木生 | (07)537-5511 | (07)537-6311 | 營業銷售
1.營業計劃
2.營業拓展
3.客戶服務
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳 | |
| 高雄營業服務部 | 資深協理 | 鄧政信(兼) | (07)558-7233 | (07)558-7235 | 承保
1.業務核保
2.報價出單
3.業務統計
收費管理
1.帳單製作
2.保費收繳
理賠服務
1.業務理賠
2.客服管理
總務管理
1.庶務管理
財務資源管理
1.出納業務
2.保費管理 | |