國泰世紀產物保險股份有限公司 - 資訊公開說明文件

業務概況 - 保險申請評議統計
資料日期:中華民國108年4月
單位:%%(萬分比),天數
保險申請評議率(自民國101年起適用)
列號項目107年度天數 / 比率106年度天數 / 比率105年度天數 / 比率
1
 申請評議率-理賠 
0.032953250.050481710.07019549
2
 申請評議率-非理賠 
0.00313840.004038540.00300838
3
 平均處理天數 
111

※公式說明
申請評議率-理賠: [理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
申請評議率-非理賠 :[非理賠申請評議案件數 / 簽單契約總件(人)數] * 10000
※申報頻率
每年四月底前更新


理賠訴訟件數及其對申請理賠件數之比率
單位:% ,件數
列號 項目 107年度件數 / 比率 106年度件數 / 比率 105年度件數 / 比率
1 理賠訴訟件數 7 4 3
2 申請理賠件數 279554 260705 245768
3 理賠訴訟件數/申請理賠件數之比率(%) 0.0025 0.0015343 0.00122

※申報頻率
年度終了後三個月內更新。

理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率
單位:% ,件數
列號 項目 107年度件數 / 比率 106年度件數 / 比率 105年度件數 / 比率
1 理賠延遲給付件數 773 875 405
2 理賠總件數 279554 260705 245768
3 理賠延遲給付件數/理賠總件數之比率(%) 0.27651 0.335628 0.16479

※申報頻率
年度終了後三個月內更新。