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資料日期：中華民國113年3月 項目 制度與措施及履行情形 環保 1.積極宣導各單位實行垃圾減量分類與資源回收。 2.每年定期舉辦夏日節能活動。 3.響應節能減炭，推廣蔬食概念， 4.推行線上投保及電子保單，提升服務效率，減少紙張使用。 5.空碳粉匣回收再利用。 6.宣導養成全體同仁隨手關燈習慣及午休關閉公共區域燈光。 7.將汰換的電腦主機、螢幕等用品捐給「逆物流回收再生電腦捐贈愛地球專案」、綠色奇蹟公益服務網等，幫助偏鄉學童。 8.通過ISO 14064溫室氣體盤查及ISO 50001能源管理系統驗證。 9.舉辦全省淨灘活動，清理沙灘上的海洋廢棄物，並宣導減少一次用品的使用理念，以行動環保護地球。 社區參與 1.每年舉辦捐血活動，方便民眾參與並推廣捐血好處。 2.每年捐贈食物用品予人安基金會，協助地區經濟弱勢之民眾。 3.捐贈圖書予新北市、台中市圖書館，亦協辦台中市立圖書館「閱讀大富翁」閱讀推廣活動，以提升閱讀風氣。 社會貢獻 1.設計志工保險、微型保險等，提供服務性質團體及弱勢民眾基本的保險保障。 2.贊助各類藝文活動、體育賽事、學術性團體及學校，鼓勵各領域專精提升。 社會服務 1.成立臉書新光產險公益網及youtube公益影音頻道，分享生活健康新知及公益活動。 2.協辦「母親節送暖 長者同樂會」活動並於現場擔任志工，協助活動進行。 3.支持「偏鄉暑來飽」食物箱募集活動，並擔任包裝志工。 社會公益 1.捐助弱勢團體，並不定期捐贈慈濟慈善事業基金會、惠明盲校、慈心有機農業發展基金會等公益團體，透過公益團體之力量，進而推動社會公益活動 。 2.購買庇護工廠蒙恩聽障烘焙坊、唐氏症基金會等產品做為年節贈禮，助其工廠營運及協助推廣。 3.長期支持「動物之友協會」、「自然保育基金會」等友善環境團體，為保護環境盡力。 4.募集環保杯等物資，捐贈偏鄉學童。 消費者權益 為維護消費者權益、落實公平待客精神，訂定公司「消費爭議處理準則」及「公平待客處理準則」以茲遵守，並定期舉辦教育訓練提升同仁對金融消費者保護及相關法規認知與與遵循。亦設置多元的溝通管道如免付費服務電話、官網留言系統及消費爭議處理委員會專門處理等供保戶反應意見及問題。 人權 秉持人人均享有同等機會的理念，不論其種族、膚色、性別、性別傾向、宗教、婚姻狀況、年齡、國籍、身心障礙狀況或是其他任何受國家或各區域所保護的團體，致力於創造沒有差別待遇的就業環境，並恪遵政府勞動法令。 本公司訂定各項規範及管理辦法，保障員工之合法權益，例如「育兒女性同仁彈性上班實施要點」及「性騷擾防治處理實施要點」等。並設置員工意見信箱及申訴管道，聆聽員工的聲音。 安全衛生 1.門禁安全:辦公室裝設門禁監視系統，並聘請保全人員管控進出人員，夜間及假日均有保全公司維護人員及設施安全。 2.設備之維護及檢查:公司依據建築物公共安全檢查等相關規定，定期委託專業公司進行建築物公共安全檢查，並每兩年一次以紅外線掃瞄儀檢測總部大樓配電盤溫度狀態，以維護員工生命安全。亦依據消防法規等相關規定，每年3月前定期實施及申報消防器具等各項設備進行維護及檢查，保障辦公環境安全。每兩年一次定期實施空調保養及清洗，確保辦公室內空氣品質。 3.生理/心理衛生:配合政府法令政策之宣導，本公司辦公場所全面禁煙，以維護工作環境之空氣品質。本公司以優於法規規定的檢查項目，每兩年辦理員工健康檢查，遴選具TAF認證證書的醫院承辦員工健檢。不定期舉辦員工健康促進活動及健康講座，以保持員工身心靈健康。 其他永續發展活動 ※申報頻率： 除主管機關另有規定外，應於年度終了後三個月內更新。