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法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司
/ 申訴處理資訊
法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司
- 資訊公開說明文件
公司治理 - 申訴處理資訊
資料日期:中華民國113年1月
項目
資訊內容
申訴負責單位
客戶關係管理部
申訴電話
0800-012-899
申訴處理流程
一、 申訴送件流程: 1. 申訴人: 係指保險契約之要保人、被保險人、受益人及其他基於保險契約或法律規定得向保險公司主張權利之人。 2. 申訴管道: 書面郵寄:110臺北市信義區信義路五段7號79樓 書面傳真:(02)6636-3457 電話申訴:免付費服務電話0800-012-899 網站留言:企業網站https://life.cardif.com.tw/ 申訴處理流程: 1. 本分公司接獲任何形式之申訴案件後,將有專人處理並致電保戶確認申訴之訴求。 2. 受理後30日內將以電話或書函通知申訴人處理結果。
申訴流程圖
4-19_CPT 113.doc
※申報頻率
:
除主管機關另有規定外,應於年度終了後三個月內更新。
資料開放宣告
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無障礙聲明