部室(部門) | 部室主管以上負責人職稱 | 姓名 | 聯絡電話 | 傳真 | 職掌 | 備註 |
| 常年法律顧問 | | | | | |
| 董事長 | 林文惠 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 公司營運 | |
| 總經理 | 馬君碩 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 公司營運 | |
| 發言人 | 馬君碩(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 發言人 | |
| 代理發言人 | 張慶英 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 代理發言人 | |
| 總稽核暨副總經理 | 黃介仕 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導稽核處。 | |
稽核處 | 資深協理 | 王昌怡 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責內部稽核業務之規劃與執行以協助董事會及管理階層查核及評估內部控制制度是否有效運作,且適時提供改善建議。 | |
董事會秘書處 | 協理 | 黃杰 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責董事會、審計委員會、公司治理及股務等相關業務。 | |
資訊安全處 | 資訊安全長 | 林錦龍 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責發展資訊安全策略與方針、建立資訊安全管理制度與流程、維護與監控資訊安全的有效性、確保資訊安全治理永續運作。 | |
金融暨經代業務本部 | 總經理 | 馬君碩(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導金融通路事業部、經代事業部、業務規劃行政處。 | |
金融通路事業部 | 協理 | 何敏修 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責金融通路業務開發、輔導通路行銷與推廣、通路業務行政協助與溝通及協助通路教育訓練。 | |
經代事業部 | 副總經理 | 吳雅雯 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責經代市場開發及行銷支援 | |
業務規劃行政處 | 助理副總經理 | 黃春鈺 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責各通路業務制度規劃、酬佣管理、業務行政管理、專案支援、營業單位職場及事務人員管理。 | |
直營通路業務本部 | 直營通路業務長暨資深副總經理 | 鄭中安 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導直營通路事業部、督通訊處、團險事業部、訓練發展處、業務策略規劃處及國際保險業務分公司。 | |
直營通路事業部 | 資深協理 | 鄭裕龍(代) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責營業單位之業務推動、輔導與管理,達成人力與業績目標。 | |
北一督通訊處 | 資深協理 | 林貞慧 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責區域開發及業務發展、活動規劃及指標追蹤、業務活動輔導及激勵、業務人員登錄報聘及晉升考核。 | |
北二督通訊處 | 資深協理 | 陳世芳 | (07)861-7900 | (07)969-6600 | 負責區域開發及業務發展、活動規劃及指標追蹤、業務活動輔導及激勵、業務人員登錄報聘及晉升考核。 | |
中部督通訊處 | 協理 | 林晉億 | (07)861-7900 | (07)969-6600 | 負責區域開發及業務發展、活動規劃及指標追蹤、業務活動輔導及激勵、業務人員登錄報聘及晉升考核。 | |
南部督通訊處 | 經理 | 徐俊煌(代) | (06)601-7600 | (06)220-0133 | 負責區域開發及業務發展、活動規劃及指標追蹤、業務活動輔導及激勵、業務人員登錄報聘及晉升考核。 | |
團險事業部 | 助理副總經理 | 劉乃文 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責團體險業務之企劃、推展及團體險保單之核保、保全、續保等相關作業規劃與執行。 | |
訓練發展處 | 副總經理 | 高安玲 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責通路發展與教育訓練課程規劃和執行、各區域訓練課程規劃和執行、數位工具訓練及業務激勵競賽活動之執行。 | |
業務策略規劃處 | 副總經理 | 高安玲(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責執行業務團隊組織再造方案、後續進度管理及績效評估。 | |
國際保險業務分公司(OIU) | 直營通路業務長暨資深副總經理 | 鄭中安(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責統籌及規劃國際保險業務並依兩岸保險業務往來相關規定控管。 | |
商品部 | 副總經理 | 賴庭宇 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導商品一處、商品二處及產品管理處。 | |
商品一處 | 協理 | 林驛淞 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責傳統型商品研發、商品定價及商品報部審查。 | |
商品二處 | 資深協理 | 鄭意純 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責投資型商品研發、商品定價及商品報部審查。 | |
產品管理處 | 副總經理 | 賴庭宇(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責商品企劃、行銷及推廣活動、商品管理、保險市場調研及分析。 | |
投資本部 | 投資長暨執行副總經理 | 丁大明 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導投資行政處、投連商品行政處、固定收益及外匯投資處及權益證券投資處。 | |
投資行政處 | 副總經理 | 梁源昌 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責投資企劃、投資風險分析、投資法令遵循、投資資產行政及帳務作業。 | |
投連商品行政處 | 副總經理 | 梁源昌(代) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責投資型商品行政與交易作業、帳務處理與評價、相關資料申報與報表管理作業。 | |
固定收益及外匯投資處 | 協理 | 廖哲緯(代) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責國內、外固定收益、外匯、衍生性商品之投資規劃、研究分析、交易執行及管理。 | |
權益證券投資處 | 資深協理 | 李維岳 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責國內、外股票、基金及衍生性商品、另類投資及專案運用等投資業務之投資規劃、研究分析、交易執行及管理。 | |
不動產投資本部 | 副總經理 | 鄭一鳳 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導不動產發展處、不動產管理處及不動產工程處。 | |
不動產發展處 | 副總經理 | 鄭一鳳(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責不動產投資、放款、債管、法遵及帳務等業務。 | |
不動產管理處 | 資深協理 | 呂碧珠 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責投資用不動產之租賃、銷售、招商、營運管理、物業管理、不動產活化、資產加值及自用職場承租採購等業務。 | |
不動產工程處 | 副總經理 | 謝玉娟 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責自用及投資用不動產新建、整建、裝修、修繕、維護保養、工程採購及建築設計等業務。 | |
財務本部 | 財務長暨副總經理 | 張慶英 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導財務處、會計處及精算財務處。 | |
財務處 | 資深協理 | 張文 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責財務分析、預算作業之規劃與執行、資金調度、投資交割及保管等業務。 | |
會計處 | 資深協理 | 江景清 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責一般會計及保單帳務、各項財務報表編製、稅務申報及規劃等作業。 | |
精算財務處 | 副總經理 | 李佳峯 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責每月準備金評價作業、再保險作業、經驗分析及各種財務分析與預估作業。 | |
風控本部 | 風控長暨副總經理 | 施苑玉 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導風險控管處。 | |
風險控管處 | 風控長暨副總經理 | 施苑玉(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責商品審議、推行公司整體風險管理機制。 | |
資訊本部 | 資訊長暨副總經理 | 杜宗輝 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導應用系統服務處、資訊工程處、數位科技處、資訊及流程管理處及系統開發中心。 | |
應用系統服務處 | 協理 | 程自文 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責提供穩定及安全的電腦軟硬體和網路架構,並在此安全穩定的架構下提供快速和有效率的資訊服務。 | |
資訊工程處 | 資深協理 | 林悅陽 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責規劃並提供穩定的電腦硬體和網路架構,並在資訊安全及系統穩定的架構下,提供快速和有效率的資訊服務。 | |
數位科技處 | 資深協理 | 廖智強 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責數位通路業務行銷、實體通路業務行銷與客戶服務等數位科技之規劃、建置與維運,及金融保險新科技運用之研究及發展。 | |
資訊及流程管理處 | 資深協理 | 李昆憲 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責專案及開發資源管理、保單流程服務之規劃設計、系統測試規劃及管理、資訊管理及系統架構之規劃整合,及新技術研究及引進。 | |
系統開發中心 | 協理 | 彭瑋玉 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責進行微服務化、提供敏捷開發、數據同步、統籌管理委外資源及建置資訊系統業務中台。 | |
人力資源部 | 人資長暨副總經理 | 吳惠玲 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導人力資源處及總務處。 | |
人力資源處 | 人資長暨副總經理 | 吳惠玲(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責內勤員工人才策略規劃與管理、薪資福利、員工關係、績效管理、組織及人力發展及其有關之年度計畫及預算之編擬與執行。 | |
總務處 | 協理 | 李梅君 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責公司文件儲存管理、郵務收發、辦公用品申請配送、勞工安全衛生管理、公司採購及作業委外等相關作業規劃與推行。 | |
法務部 | 法務長暨副總經理 | 李慧貞 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導法務處。 | |
法務處 | 法務長暨副總經理 | 李慧貞(兼) | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責契約文件審查、法律諮詢及訴訟案件;文書、印鑑、章則、合約管理、會議相關事項之協助以及專案管理等事宜。 | |
法令遵循部 | 法遵長暨副總經理 | 林鼎鈞 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導法令遵循管理處。 | |
法令遵循管理處 | 協理 | 陳吟芳 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責法令遵循制度及防制洗錢及打擊資恐及相關事務之規劃、管理及執行。 | |
品牌暨數位整合發展部 | 副總經理 | 高芬蒂 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導大數據發展處、品牌暨公共關係處及數位規劃應用處。 | |
大數據發展處 | 協理 | 胡鈞傑 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責數據分析、商業智慧探勘、資料科學科技導入及資料科學應用規劃推動。 | |
品牌暨公共關係處 | 副總經理 | 蕭乃心 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 掌理公司企業形象及品牌建立、企業識別設計管理、媒體及公共關係維護、重大偶發事件處理及通報、永續發展目標及策略規劃、企業社會責任推展與公益活動執行。 | |
數位規劃應用處 | 協理 | 陳怡舜 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責推動數位金融業務應用、規劃客戶數位服務平台與業務通路數位輔銷工具、電子商務投保事宜及擴大整合數位規劃發展。 | |
行政本部 | 行政長暨資深副總經理 | 韋亭旭 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 督導保全處、保費處、理賠處、契約處、申訴處、行政規劃處、電話服務中心及分公司。 | |
| 副行政長暨副總經理 | 黃秋惠 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 襄助督導理賠處、契約處及分公司業務。 | |
保全處 | 資深協理 | 鄭秀芬 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責個人險保全業務作業及規劃、保戶臨櫃服務等事項。 | |
保費處 | 資深協理 | 連文琴 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責個人險新契約及續期保費入帳、請款、回銷作業及保費業務相關制度研擬與推動。 | |
理賠處 | 資深協理 | 張麗芬 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責理賠、事故調查等事項。 | |
契約處 | 協理 | 賴惠棋 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責個人險新契約受理、核保、發單相關作業及規劃。 | |
申訴處 | 資深協理 | 曹玉正 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責保戶申訴案件處理 | |
行政規劃處 | 資深協理 | 楊麗琦 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 本公司公平待客專責單位;並負責行政本部創新服務、流程優化與專案執行等相關事宜。 | |
電話服務中心 | 助理副總經理 | 張麗卿 | (02)6639-9999 | (02)6639-6666 | 負責免付費電話諮詢、話務服務品質及產能管理、自動化及科技運用。 | |
桃園分公司 | 協理 | 王中華 | (03)428-2399 | (03)428-1860 | 負責新契約受理、理賠作業、保全服務、保費作業、團保業務。 | |
台中分公司 | 資深經理 | 方玉明 | (04)2322-5321 | (04)2322-2080 | 負責新契約受理、理賠作業、保全服務、保費作業、團保業務。 | |
台南分公司 | 資深經理 | 吳寶蓮 | (06)221-5353 | (06)221-4477 | 負責新契約受理、理賠作業、保全服務、保費作業、團保業務。 | |
高雄分公司 | 資深經理 | 黃宏基 | (04)2322-5321 | (04)2322-2080 | 負責新契約受理、理賠作業、保全服務、保費作業、團保業務。 | |