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資料日期：中華民國113年3月 部室(部門) 部室主管以上負責人職稱 姓名 聯絡電話 傳真 職掌 備註   常年法律顧問             董事長             副董事長             總經理 侯文成 02-77561966 02-27359518 綜理台灣分公司業務     發言人 侯文成 02-77561966 02-27359518 發言人     代理發言人 簡芳英 02-77567515 02-27359518 代理發言人   執行主管室 總稽核 李亞諭 02-77567557 02-27359518 負責公司內部稽核及內部控制流程評估，健全內部內稽內控制度與管理。   執行主管室 風控長 施婷婷 02-77567551 02-27358659 綜管公司整體的風險管理。   執行主管室 風險管理主管 施婷婷 02-77567551 02-27358659 負責公司日常風險之監控、衡量及評估等執行層面之事務，期應獨立於業務單位之外行使職權。   執行主管室 法令遵循主管 陳芬貞 02-77567563 02-27359518 負責法令遵循制度及法規依循等相關業務管理與執行。   執行主管室 法務主管 黃翠玫 02-77567569 02-27359518 負責公司之日常法律諮詢、內外部文宣審核、對外合約審核、商品條款審閱及簽署、法律爭議及法律訴訟等業務。   通路行銷業務長 總經理 兼 侯文成 02-77561966 02-27359518 綜管銀行保險通路部、經代保險通路部。   銀行保險通路部 協理 曹曼萍 02-77567630 02-27359518 負責銀行保險通路關係與業務推廣。   經代保險通路部 資深經理 卓琳堎 02-77567616 02-27354866 負責經代保險通路關係與業務推廣。   直效行銷業務部 總經理 兼 侯文成 02-77561966 02-27359518 負責直效行銷業務推展。   直效行銷發展部 資深協理 許婉倫 02-77567650 02-27359518 負責直效行銷發展。   直效行銷服務部 資深經理 許懷方 02-77561933 02-27359518 負責直效行銷業務行政、直效行銷業務促進及業務品質控管。   資訊長 資訊長 張國芬 02-77567000 02-27359518 綜管資訊科技部、資訊安全與數據中心的運作。   資訊科技部 資訊長 兼 張國芬 02-77567000 02-27359518 負責電腦系統開發維護，資訊處理，及資料整合等自動化作業，並負責全公司的數據分析報告，建議書撰寫，並提供各部門的MIS & KPI，進行資料分析與提出資料品質改善的推動。   人資長 人資長 廖穗芬 02-77567500 02-27359518 綜管人力資源部及總務部。   人力資源部 人資長 兼 廖穗芬 02-77567500 02-27359518 負責人力資源、招募、任用、薪酬管理、績效管理。   總務部 資深經理 魏慕徵 02-77561973 02-27354172 負責總務行政、採購作業。   財務長 財務長 史靜慈 02-77567330 02-27359518 綜管財務部、精算部及IFRS17整合規劃團隊。   財務部 資深協理 張怡鈞 02-77567331 02-27359518 負責公司會計帳務處理與各項財務報表編製作業。   精算部 總精算師 黃正銳 02-77567290 02-27359518 負責商品開發設計、定價至準備金計算、精算與再保作業。   IFRS17整合規劃團隊 資深協理 陸希彥 02-77567130 02-27359518 負責IFRS17相關的過渡和綜合工作。   投資部 投資長 蕭森蔚 02-77567588 02-27359238 綜管投資部，負責公司資金運用及管理之業務。   營運長 營運長 陳美惠 02-77567180 02-66058694 綜管系統規劃、營運管理及客戶服務。   系統規劃部 營運長 兼 陳美惠 02-77567180 02-66058694 負責新商品上市作業、專案規劃及各功能與核心系統的整合。   新契約服務部 資深經理 曹瑞英 02-77567150 02-66058694 負責制定核保策略、保險商品核保規則制定/修定新契約案件審核及出單，核保相關規則/作業之規劃與制訂。   理賠服務部 資深經理 陳泊文 02-77567210 02-27359238 負責理賠案件審核、發文調查、請款及理賠申訴處理。   副營運長 副營運長 陳麗純 02-77567539 02-27359238 綜管客戶關懷部、保戶服務部及收費服務部。   客戶關懷部 副營運長 兼 陳麗純 02-77567539 02-27359238 負責電話服務，包括諮詢電話、解約保全、續期繳費提醒通知、滿期金銷售專案、繳費轉換專案及申訴管理。   保戶服務部 資深經理 張如茵 02-77567185 02-27359238 負責執行保單給付、續保等作業，提供保單諮詢、保單變更服務，與客戶臨櫃服務。   收費服務部 資深經理 游燕萍 02-77567230 02-27359238 負責收費管理以及信用卡/銀行請款及核印作業、帳務查詢。   通路服務部 副營運長 兼 陳麗純 02-77567539 02-27359238 負責通路行政支援。   行銷部 行銷長 簡芳英 02-77567515 02-27359518 綜管行銷部，負責客戶定位，行銷及品牌溝通。   團險部 資深協理 沈仁正 02-77567676 02-27354866 負責企業團體保險業務企劃開發及業務發展。   ※申報頻率： 事實發生或內容異動之日起三十日內更新。